安徽皖仪科技股份有限公司客户维护服务满意度问卷调查

问卷主题:为了能使公司更好的为您服务,让本公司的产品品质、交期、服务满足贵司之要求,特进行此项客户满意度调查。希望您在百忙之中给予我们客观的评价,如果您对本公司有其他要求或建议请也一并提出,您的建议是我们前进的动力,我们将虚心听取并及时改进!
问卷说明:此次满意度调查分值10分为非常满意,1分为不满意!
1. 客户信息
贵公司/组织名称
使用的产品名称
联系人
联系方式
2. 产品分类
3. 本次服务反馈日期
4. 您是否有使用本仪器或类似仪器经验
5. 本次服务售后工程师是否进行培训
6. 您对服务诉求的响应及时性是否满意
7. 您对售后工程师的服务态度是否满意
8. 您对售后工程师的技能水平是否满意
9. 您对我司产品的功能性能是否满意
10. 您对我司产品的配件性价比是否满意
11. 您对我司产品的可靠性是否满意
12. 你对我司产品的可操作性/可维护性是否满意
13. 您对我司产品和服务的其他相关改进建议或要求
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