地面培训考试——线路车&拼车

请仔细审题,注意单选、多选题区分,核对无误后提交。
严禁抄袭,一经发现,0分处理。
1. 基本信息:
姓名:
部门:
员工编号:
2. 线路车包含哪些产品?
3. 目前线路车是一人一座,不支持儿童票、学生票、婴儿票、免票等特殊票种,需要购买全价票
4. 线路车&跨城拼车订单支付成功后,我们会保证100%出票
5. 线路车车型将根据订单人数进行调整,以当日实际派车车型为准
6. 线路车催司机信息,操作正确的是
7. 一般来说,线路车预定成功之后无法修改。只有任意点线路,提前一天18点前来电修改上下车地址,可以帮客人尝试申请,不保证一定成功。
8. 目前线路车所有供应商,所有线路退改规则均不一致。所以所有订单的退改规则均以前台为准。
有订单的情况下客服可以以订单后台的退改规则为准。
9. 线路车退改签,说法错误的是
10. 以下线路车开发票,说法错误的是
11. 以下跨城拼车的说法错误的是
12. 关于跨城拼车催确认,以下说法正确的是
13. 关于跨城拼车客户原因取消订单(非哈啰),以下说法正确的是
14. 以下哪些跨城拼车的供应商,只支持开电子发票
15. 关于哈啰订单,说法正确的是
16. 以下回复时效,说法正确的是()
17. 地面交通前置方案中,关于优惠券的补偿,正确的是
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