客户满意度调查表（综合事务部）

为了更好地向您提供优质服务，提升服务质量，请您在百忙之中对综合事务部的工作进行评价，收到您的意见后，综合事务部会及时做出处理，感谢您对综合事务部工作的支持！

您所在的部门:

化工物流部产品物流部海运订舱部报关报检部商务拓展部业务结算部财务计划部采购技术部人力资源部

请在相应空格内勾选答案,综合事务部将竭诚改进,为您提供最优质的服务,感谢您对我们工作的信任和支持!

一、响应速度

1、快递协调及时性

A很满意B满意C一般D不满意E很不满意

2、办公用品及时性

A很满意B满意C一般D不满意E很不满意

3、会务安排及时性

A很满意B满意C一般D不满意E很不满意

4、车辆调度及时性

A很满意B满意C一般D不满意E很不满意

5、部门间协作配合及时性

A很满意B满意C一般D不满意E很不满意

6、突发事件处理及时性

A很满意B满意C一般D不满意E很不满意

二、服务质量

1、快递服务质量

A很满意B满意C一般D不满意E很不满意

2、办公环境质量

A很满意B满意C一般D不满意E很不满意

3、车辆调配合理

A很满意B满意C一般D不满意E很不满意

4、办公用品质量

A很满意B满意C一般D不满意E很不满意

5、法律顾问质量

A很满意B满意C一般D不满意E很不满意

三、如对综合事务部其他事项有建议和改进要求，请在下框中填写:

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