客户满意度调查表(报关报检部)

    为了更好地向您提供优质服务,提升服务质量,请您在百忙之中对报关报检部的工作进行评价,收到您的意见后,报关报检部会及时做出处理,感谢您对报关报检部工作的支持!
您所在的部门:
请在相应空格内勾选答案,报关报检部将竭诚改进,为您提供最优质的服务,感谢您对我们工作的信任和支持!
1、报关的速度
2、报关的质量
3、信息反馈的及时性
4、政策、规定宣传的及时性
5、工作人员的业务熟练程度
6、工作人员的服务态度
7、工作人员的沟通能力
8、提供个性化服务的能力
9、客户投诉处理满意程度
10、对突发性事件的处理能力
11、服务性价比竞争力
如对报关报检部其他事项有建议和改进要求,请在下框中填写:
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