2021年客户满意度调查问卷

尊敬的客户:

         您好!非常感谢您对我们的大力支持和信任,为了在新的一年里能为您提供更优质的服务,我们制作了一份《客户满意度调查问卷》,请您花费少许的时间,向我们反馈宝贵的意见和建议,以便我们及时发现并改进不足之处。感谢您的帮助与支持!
       我们将会根据您提交的《客户满意度调查问卷》随机进行电话回访。
      
广东省信息工程有限公司
2021年12月28日 
1. 您的基本信息
单位名称
部门
联系人
职务
联系电话
2. 我们曾经或现在给您提供的服务:
3. 您对我们提供服务的总体评价:
4. 您对我们处理问题的速度:
5. 您对我们提供的设备或材料:
6. 您对我们的售后服务质量:
7. 如我们曾为您提供过两次以上服务,您认为我们的服务质量:
8. 您认为我们在贵单位所有同行业服务商中,质量水平属于:
9. 您对我们的项目设计水平:
10. 您对我们员工的技术水平:
11. 您对我们与业主、监理沟通方面的及时有效性:
12. 您对我们的施工管理:
13. 您对我们交付使用的系统:
14. 您认为我们有待改进的方面:
15. 在接下来的时间里,贵单位将有可能开展一下哪些类型的项目建设:
16. 您对我们的工作有何宝贵的建议或意见:
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