2024年5月 博野县医院(康复科)住院患者对护理工作满意度调查表
尊敬的朋友:
您好!为不断提升我院护理服务品质,使我们的服务更能贴近您的需求,现恳请您利用几分钟时间填写这份调查表,以提供我们改进的方向。此问卷采取不记名方式,非常感谢您对我院护理工作的协助和支持!
1. 当您入院到病房时护士对您的接待是否热情耐心,并请您就坐,10分钟内安排好病床?
满意 5分
一般 3分
不满意 0分
2. 住院当天,护士能否向您介绍病区环境、安全事项、就餐及打开水时间地点、传呼器等的使用?
满意 5分
一般 3分
不满意 0分
3. 您对护士的举止、态度、责任心是否满意?
满意 5分
一般 3分
不满意 0分
4. 每天会有一名护士负责您的治疗护理,她会主动介绍自己吗?
介绍 5分
偶尔 3分
从不 0分
5. 住院以后,护士长是否及时来看望,并自我介绍?
满意 5分
一般 3分
不满意 0分
6. 您在住院期间病床能够保持清洁整齐吗?
满意 5分
一般 3分
不满意 0分
7. 护士能否耐心解答您提出的问题?
满意 5分
一般 3分
不满意 0分
8. 病区内护士是否对您有个合适的称呼?
总是 5分
偶尔 3分
从不 0分
9. 护士工作细节中能否体现出对患者的关心和尊重?
满意 5分
一般 3分
不满意 0分
10. 护士是否能根据患者的需要提供适当的护理措施?
满意 5分
一般 3分
不满意 0分
11. 您对护士向您介绍所用主要药物作用和注意事项满意吗?
满意 5分
一般 3分
不满意 0分
12. 您对护士向您介绍目前饮食需要注意的问题满意吗?
满意 5分
一般 3分
不满意 0分
13. 您对护士向您介绍有助于患者康复的知识满意吗?
满意 5分
一般 3分
不满意 0分
14. 夜间值班护士能否定时来病房看望?
满意 5分
一般 3分
不满意 0分
15. 当您按床头呼叫器后,护士能否及时来病房?
满意 5分
一般 3分
不满意 0分
16. 静脉输液时,护士是否经常来病房看望?
满意 5分
一般 3分
不满意 0分
17. 您对护士尊重和保护您隐私的满意程度?
满意 5分
一般 3分
不满意 0分
18. 您对病区秩序、卫生满意吗?
满意 5分
一般 3分
不满意 0分
19. 您对护士各项操作技术的满意程度?
满意 5分
一般 3分
不满意 0分
20. 您对本病区护理工作的总体印象?
满意 5分
一般 3分
不满意 0分
21. 您最满意的护士是???
22. 请留下您宝贵的意见和建议:
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