即构科技2024年上半年客户满意度调查

针对深圳市即构科技有限公司服务的客户进行2024年上半年客户满意度调查，用于改善服务质量和效率，提升整体客户满意度。问卷耗时5分钟，请您根据实际情况作答，感谢您的热心参与。

您所评价的对象是？

您在贵公司的职能角色是？

1.销售人员的服务态度
2.销售人员的拜访频次
3.销售人员专业知识水平
4.销售人员对贵司新项目开发跟进的及时性，以及新品推荐的主动性
5.销售人员问题处理的回复与解决质量
6.您如何评价售前同学对我们解决方案和产品的理解程度?（1为非常不满意，4为非常满意）
7.在理解和满足您的业务需求方面，您如何评价我们售前同学的表现?（1为非常不满意，4为非常满意）
8.在资源协调以确保项目按计划进行的能力上，您如何评价我们的售前同学?（1为非常不满意，4为非常满意）
9.售前同学在面对您的疑问或反馈时，是否能准确地理解您的意思并给出反馈?（1为非常不满意，4为非常满意）
10.你认为售前同学在处理您的问题或需求时表现出的责任心如何?（1为非常不满意，4为非常满意）
11.请给我们售前工程师的整体满意度打分（1为非常不满意，4为非常满意）

12.是否对我们售前同学有其他反馈或建议？

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