光华医院康复科04月护理服务满意度调查

附表2:东莞光华医院护理服务满意度调查表 您好!首先感谢对我们工作上的信任,支持和配合。本问卷星只了解您对我院护士情况的评价,以此为我们工作提供帮助及指导。此问卷采取无记名方式,请您根据实际情况在每个项目的后面打勾,谢谢配合、祝您早日康复!
1.
护士对您的态度亲切,友善语言,文明微笑服务?
2. 2.住院期间护士能定期巡视您?
3. 护士能主动与您沟通?
4. 当你想对护士倾诉是护士有认真听您的诉说并进行反思和回应?
5. 护士有跟您家属沟通?
6. 护士是否能耐心与您交谈?
7. 护士进行护理操作的时候有介绍目的和注意事项,并能让您理解?
8.
当你感到紧张,悲观的时候,护士有对您进行鼓励开导帮助您解压
9. 护士在您感到不适或需要帮助时能及时,能及时给予处理?
10. 护士有耐心介绍疾病相关的注意事项?
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