数字营销时代三亚银泰阳光度假酒店品牌形象塑造调查问卷【复制】
尊敬的女士/先生: 您好,我是来自湖南人文科技学院的学生,衷心感谢您抽出宝贵时间来填写此问卷。本次问卷主要是了解在在数字化时代对三亚银泰阳光度假酒店品牌形象的影响。此次调查结果仅用于学术研究,不作其他用途,问卷涉及的信息均采用无记名形式且遵从保密原则,请您放心填写。
感谢您的支持和配合!祝您万事如意!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄是
20以下
20-29
30-39
40-49
50以上
3. 您的职业是
学生
自由职业者/个体户
公司职员
党政机关事业单位工作人员
其他
4. 您的月收入是
5000元以下
5001-8000元
8001-12000元
12001-2万元
2万元以上
5. 您的受教育程度是
高中以下
本科
大专
研究生以上
6. 您每年入住三亚银泰阳光度假酒店的次数是多少?
1次
2-3次
3-4次
4-5次
5次及以上
7. 您经常预订酒店的方式是?
线下预订
OTA线上预订
旅行社预订
其他
8. 以下选项哪些会影响您对酒店的品牌形象印象?
环境形象(酒店布局、造型、设计等)
社会形象(酒店的社会责任感等)
服务质量(职工对客服务态度等)
品牌声誉(酒店品牌知名度等)
主题文化形象(酒店主题文化等)
9. 您认为酒店环境形象在哪些方面表现的好?
整体设施齐全
酒店区位优势
酒店建筑独特
酒店内部氛围好
10. 您认为酒店社会形象在哪些方面表现的好?
组织文化高
环保意识强
社会责任感强
管理人员形象好
11. 您认为酒店服务质量在哪些方面表现的好?
员工服务态度好
员工有专业知识
员工形象良好
线上预订系统便捷
线下入住程序便捷
12. 您认为酒店的品牌声誉哪些方面体现的好?
酒店的品牌地位
酒店的品牌名声
酒店品牌的流行程度
酒店的消费者评价高
13. 您认为酒店主题文化形象在哪些方面表现的好?
主题文化突出
主题文化展示
主题文化气息
主题文化认知
14. 您对目前三亚银泰阳光度假酒店的品牌形象满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
15. 您认为酒店品牌形象的重要性如何?
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
16. 您认为影响三亚银泰阳光度假酒店品牌形象的主要因素有哪些?
酒店知名度
品牌联想
品牌识别
酒店主题
其他
17. 您会向其他人推荐三亚银泰阳光度假酒店吗?
会
不会
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