德申物业业主满意度调查问卷(桃李春晖)

        为进一步改善小区物业管理水平、提高小区服务品质,特设以下调查问卷,征询意见。 请您根据个人的感受和体验,进行客观的评价,对于您的参与和配合,我们表示衷心的感谢!

1. 门岗保安立岗服务状况
2. 保安实行按时巡逻服务状况
3. 人员/物品进出登记管理状况
4. 车辆出入和停放管理状况
5. 消防设备、设施管理状况
6. 你对项目安全感的评价
7. 物业楼道公共区域整洁状况
8. 生活垃圾、废物清运管理状况
9. 电梯轿厢整洁卫生状况
10. 保洁人员礼仪礼貌及服务态度
11. 客户服务职员的仪表及工作态度
12. 客户服务职员的沟通能力及服务意识
13. 客户服务人员能否按期、准确对业主的投诉及需求进行回访
14. 如有停水、停电等突发事件,您对客服中心协调、处置方案及效率是否满意
15. 设施设备维修及时性
16. 电梯运行状况
17. 楼道、园区、地下室照明状况
18. 您对设备运行管理总体评价
19. 您对本公司物业服务管理整体水平评价为
20. 您感到近阶段本公司物业服务管理整体水平
更多问卷 复制此问卷