广州市海龙湾小区物业服务依法守约情况\n业主满意度调查问卷

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姓(或姓名):
房号::
电话:
————物业服务评价————
1、工作人员服装统一、行为规范
2、客服人员态度良好、工作耐心
3、电梯维护保养到位、运行正常
4、消防设施维保到位、功能完好
5、照明设施维保到位、功能完好
6、安全秩序管理维护到位
7、装饰装修管理服务到位
8、车辆停放有序
9、电动自行车管理服务到位
10、分类收集生活垃圾
11、清洁卫生良好
12、绿化养护良好
13、张贴服务电话、服务事项、负责人员、收费项目和标准等信息
14、按季度公布物业服务费的收支情况
15、按季度公布共有资金的收支情况
16、开展宣传、警示、危险提醒工作
17、积极推动安全隐患的处理
18、积极处理业主意见和投诉
19、提供上门维修服务
20、有节日布置和小区活动

————其他相关问题————

1.您所在小区的物业服务收费水平为?

2.结合本小区服务品质,您觉得当前物业服务收费水平如何?

3.您是否愿意为更高品质的物业服务支付多一些物业服务费用?
4.小区已成立业主组织的,您是业委会委员或物管会代表吗?
5小区尚未成立业主组织的,您支持成立业委会或物管会吗?
6.小区尚未成立业主组织的,您愿意参选业委会委员或物管会代表吗?
7.您认为小区党支部发挥作用如何?

8.您对发挥小区党支部战斗堡垒作用和党员模范带头作用的建议:

9.过去一年,您是否投诉过物业服务人

10. 您对规范物业服务行业、企业、市场的建议:

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