关于携程APP用户体验问卷调查

尊敬的先生/女士：
您好，我们是在校大学生，想向您了解一下关于携程APP的用户体验，希望您能抽出宝贵的时间协助完成这份调查问卷，真诚感谢您的支持和配合！本次调查采取不记名方式，会严格保护您的个人隐私，希望您能如实表达出自己的观点，感谢您的参与！
郑重承诺：
此问卷采用匿名方式进行，只用于学习研究，若有涉及个人的隐私内容，我们将对其严格保密。
1. 请问您的性别：
2. 请问您的年龄：
3. 请问您是否使用或听说过携程网APP：
4. 您是通过什么途径知道的携程网APP：
5. 您使用携程网APP的主要原因是什么：
6. 相比于其他平台，您认为携程在哪些方面做得更好：
7. 您在使用携程网APP进行搜索时，是否能够方便的筛选出您需要的结果：
8. 您对携程APP的界面设计感到满意吗？
9. 您对携程APP的搜索功能是否满意：
10. 您对携程APP的预订流程是否满意：
11. 您对携程APP的客服服务体验是否满意：
12. 您认为携程APP目前存在着什么问题：
13. 您对携程APP的满意度：
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