脑病急诊科患者院内转运满意度调查问卷(护士)
尊敬的护理同仁们: 您好!我们正在调研本院住院部护士对脑病急诊科急危重症患者转运交接过程的满意度。收集的数据权用于分析改进本科室对转运及交接工作的不足之处,以更好的保障患者安全转运,实现院内安全转运的无缝衔接。感谢您的支持。
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一、沟通与联系
1、转运前,脑病急诊科是否电话通知贵科提前准备床位?
非常满意
较满意
一般满意
不满意
非常不满意
2、是否提前告知贵科需要准备的物品及仪器设备?(如呼吸机、心电监护、输液泵、气垫床等)
非常满意
较满意
一般满意
不满意
非常不满意
二、交接过程
3、患者的身份识别是否正确?
非常满意
较满意
一般满意
不满意
非常不满意
4、脑病急诊科护士是否主动协助安置患者?
非常满意
较满意
一般满意
不满意
非常不满意
5、患者的皮肤护理是否落实?
非常满意
较满意
一般满意
不满意
非常不满意
6、患者的静脉通路是否通畅并妥善固定?
非常满意
较满意
一般满意
不满意
非常不满意
6.1、您遇到了哪些关于静脉通路的问题?(多选)
留置针无标识
留置针未规范固定
穿刺处红肿
留置针已渗漏
穿刺部位不合适
静脉炎
7、患者的留置管道是否通畅、妥善固定且标识清楚?
非常满意
较满意
一般满意
不满意
非常不满意
7.1、您遇到了哪些关于留置管道的问题?(多选)
留置管道无标识
留置管道未妥善固定
管道反折或堵塞
管道已滑脱
其他
8、转运护士是否完整清晰的向您交接病情?
非常满意
较满意
一般满意
不满意
非常不满意
9、脑病急诊科护士与您沟通时,态度、语言及行为是否恰当?
非常满意
较满意
一般满意
不满意
非常不满意
10、转运危重患者时脑病急诊科医护人员是否陪同并携带转运交接单?
非常满意
较满意
一般满意
不满意
非常不满意
10.1、转运交接单存在问题?
填写内容不完整,有空项
填写内容不规范
交接单字迹潦草
交接单未签名
未携带转运交接单
其他
三、评价与建议
交接时是否发现转运过程中发生过不良事件?
是
否
如有请选择以下不良事件。(多选)
错误身份识别
误吸/窒息
心律失常/心跳骤停
仪器故障
皮肤损伤
跌倒坠床
管道滑脱
输液外渗/静脉炎
走失
其他
请您对脑病急诊科患者转运存在的不足提出宝贵建议,非常感谢您的配合!
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