完美日记品牌顾客忠诚度调查【复制】

您好!非常感谢您抽出宝贵的时间来填答此问卷。本问卷的主要目的是了解完美日记的顾客忠诚影响因素,希望能得到您的支持。本问卷采用匿名方式,仅用于学术研究,不用于其他目的,希望您根据您平时实际情况作答,再次感谢您的配合和参与。
1. 请问您的性别
2. 请问您的年龄
3. 请问您的职业
4. 请问您的收入(税后)
5. 请问您是否知道完美日记这个品牌
6. 请问您一般通过什么渠道了解完美日记品牌信息
7. 请问您觉得完美日记是一个怎样的品牌
8. 请问您是否加入了完美日记的品牌社群
9. 请问您平均每年购买完美日记的次数
10. 感知质量:
请根据您的实际情况选择最符合的项:1-->5表示非常不满意-->非常满意
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完美日记的实际质量与您期望的一致
完美日记的产品基本能满足您的需求
完美日记的效果好
完美日记的产品使用肤感好
完美日记的产品携带和使用都方便
11. 感知价值:请根据您的实际情况选择最符合的项:1-->5表示非常不满意-->非常满意
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完美日记的产品性价高,物超所值
完美日记的价格合理,使用起来不会有负担
完美日记的促销活动丰富
完美日记产品更新升级时间快
完美日记的产品符合您的身份和社会层次
12. 顾客期望:请根据您的实际情况选择最符合的项:1-->5表示非常不满意-->非常满意
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完美日记的产品包装精美
完美日记的售后服务比较可靠
完美日记的气味好闻
完美日记的产品种类丰富
完美日记与顾客交流频繁
13. 顾客忠诚:请根据您的实际情况选择最符合的项:1-->5表示非常不满意-->非常满意
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愿意长期关注完美日记的信息和产品更新
同类产品中,愿意为完美日记支付更多的价格
在购买美妆产品时,会优先考虑完美日记
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