产品与运营激励调查问卷
1. 请问您管理的门店所在的省份?
2. 请问您管理的门店所在的城市?
3. 您管理的门店属于几线城市?
一线城市
二线城市
三线城市
非线级城市
4. 请问您管理的门店最受客户青睐的前三款产品分别是什么?
不限于自营产品
,例如智秒融90号、智秒融91号等
5. 请问根据您的分析,以上三款产品受客户青睐的原因主要为以下哪几项?
产品流程简便
产品放款时效快
产品放款额度高
产品对客利率低
产品风控条件松
产品杂费低或无杂费
产品返佣比例高
6. 请问您管理的门店所在城市的主要竞品有哪些?例如:民生金租产品、狮桥产品、蓝海银行产品等
7. 请问根据您的分析,以上竞品的竞争优势主要包括以下哪几项
市场推广好
放款快
额度高
通过率高
返佣高
杂费低
其他,请补充原因
8. 请问您所在门店的拒绝客户,拒绝原因主要为以下哪几项?
年龄不符
征信原因
车辆原因
车辆登记证原因
客户涉案
大数据拒绝
其他原因,请补充
9. 请问您所在门店客户授信通过后,客户不完成签约放款的原因为以下哪几项?
额度低
杂费高
利率高
办抵复杂
贷后要求多
其他,请补充
10. 请问您所在门店销售人员对智秒融91号产品反馈最多的优化建议是什么?
11. 请问您所在门店的客户在业务办理过程中体验度差,最受客户诟病的问题是什么?
12. 请问如果针对您所在门店设计一款定制化产品,您最需要调整产品的哪些方面?
13. 请问对于您所在的门店,哪一项产品的运营激励政策最合理?最合理的原因是什么?
14. 请问对于您所在的门店,哪一项产品的运营激励政策设置最不合理?不合理的原因是什么?
15. 请问您在目前的产品推广过程中,对产品和运营激励政策有哪些其他的建议?
16. 请问您希望得到运营中心哪些方面的支持及具体支持方式?
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