关于昆山市X社区智慧养老服务的满意度调查
尊敬的居民:
您好!为了进一步了解X社区的智慧养老服务的情况以及老年人的满意度情况,我们特此开展此次调查。望您抽出一点宝贵的时间,根据自身情况如实填写以下内容,本问卷采取匿名方式填写并且只用于学术研究,请您放心填写,感谢您的配合!
1. 您的性别是?
男
女
2. 您的年龄是?
60-69岁
70-79岁
80-89岁
90岁以上
3. 您的学历是?
小学及以下
初中
高中(中专)
本科(大专)及以上
4. 您的婚姻状况是?
已婚
未婚
离异
丧偶
5. 您的子女数量是?
无子女
一个
两个
两个及以上
6. 您的居住状况是?
独居
和配偶居住
和子女居住
其他
7. 您的月收入情况是?
1000元一下
1001-2000元
2001-3000元
3001元以上
8. 老人的自理能力?
完全独立
轻度依赖
中度依赖
完全依赖
9. 老人身体健康状况
非常不健康
比较不健康
一般
比较健康
非常健康
10. 您是否感到孤独?
从不
偶尔
经常
二.智慧养老服务满意度调查。
11. 老人智慧养老服务的购买意愿?
非常不符合
比较不符合
一般
比较符合
非常符合
智慧养老服务系统注重个人隐私。
智慧养老服务系统能及时为老人提供服务。
智慧养老系统的界面设计简单易学,利于操作。
智慧养老服务内容多样,能定制个性化服务。
老人购买智慧养老服务价格实惠或免费为老人开放。
12. 社区生活护理服务质量
非常不符合
比较不符合
一般
比较符合
非常符合
社区有专门的食堂且饭菜干净卫生
社区有上门的家政服务,服务到位,让人满意
社区有帮助清洁和出行的服务且服务到位
13. 社区健康保健服务质量
非常不符合
比较不符合
一般
比较符合
非常符合
社区有定期为老人免费体检,关注老年人健康
社区有上门问诊服务,医务人员专业,服务到位
14. 社区的智能监测服务质量
非常不符合
比较不符合
一般
比较符合
非常符合
社区有用智能设备(如智能手环或手表等)实时监测老年人健康状态
社区将老人的健康状态实时记录并且及时让老人家人知晓
15. 社区精神文化服务质量
非常不符合
比较不符合
一般
比较符合
非常符合
社区有为老年人开展活动提供专门场所且活动多样
社区定期开展老年课堂为老人科普文化知识
16. 社区心理健康服务质量
非常不符合
比较不符合
一般
比较符合
非常符合
社区有关注并预防老年人心理疾病,定期陪伴老人聊天等
社区有专人为老人提供心理咨询慰藉等服务且服务专业
17. 社区养老服务满意度?
非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意
我对社区生活护理服务满意度
我对社区健康保健服务满意度
我对社区智能监测服务满意度
我对社区精神文化服务满意度
我对社区心理健康服务满意度
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