乡村振兴背景下KS地区农村电商物流发展现状调查问卷
1. 您的性别:
男
女
2. 您居住在哪个类型的地区是?
城市
郊区
农村
3. 您通常通过什么渠道了解乡村电商物流信息?
朋友或家人
电视或广播
互联网搜索
物流公司宣传
其他
4. 您通常通过什么方式了解物流信息?
短信通知
电话通知
电商平台查询
物流APP
其他
5. 您认为物流信息对农村电商的发现有多重要?
非常不重要
不太重要
一般
比较重要
非常重要
6. 您所在的农村地区是否有配送点?
有
无
不清楚
7. 您对乡村电商物流的配送时间是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 您认为配送时间对您的购物体验有何影响?
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
9. 您认为电商物流的商品配送准时性如何?
非常准时
比较准时
有时准时
经常不准时
从未准时
10. 您认为当前物流设施覆盖是否满足农村电商发展需求?
完全满足
基本满足
不太满足
完全不满足
11. 您是否用过电商平台进行农产品销售
是
否
12. 您认为农产品上行面临的主要问题是什么?
物流成本高
农产品标准化程度低
缺乏品牌化推广
信息不对称
其他
13. 您对当前物流服务的整体质量如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
14. 您在物流服务过程中遇到的主要问题是什么?
配送延迟
商品损坏
信息更新不及时
服务态度不佳
其他
15. 您认为当前农村电商物流的成本如何?
非常高
高
适中
低
一般
16. 您认为电商物流的商品价格是否公道?
非常公道
公道
一般
不公道
非常不公道
17. 您认为提高物流效率的关键措施是什么?
增加物流设施投入
优化物流路径
提升信息化水平
加强政策引导
其他
18. 你对电商物流发展的态度是?
非常支持
支持
中立
反对
非常反对
19. 您是否了解并使用过农村电商物流服务?
是
否
20. 物流成本对您使用电商物流服务的影响有多大?
非常大
大
一般
小
非常小
21. 您对乡村电商物流服务人员的态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
22. 您通过电商物流购买的商品质量如何?
非常好
好
一般
差
非常差
23. 您对农村电商平台的订单处理效率是否满意?
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
24. 您是否了解并使用过电子追踪技术来追踪物流信息?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过,但没使用过
完全不了解
25. 您认为电子追踪技术在物流追踪中的效果如何?
非常差
比较差
一般
比较好
非常好
26. 您对农村电商物流信息化的了解程度如何?
完全不了解
略有了解
一般了解
比较了解
非常了解
27. 您认为目前农村电商物流信息化建设的主要障碍是什么?
资金不足
技术落后
人才短缺
信息共享难度
其他
28. 您对农村电商物流信息化建设的期望是什么?
加强系统建设
提高技术应用水平
加强人才培养
促进信息共享
其他
29. 您认为应用信息技术时遇到的主要困难是什么?
技术难度大
资金缺乏
人员抗拒变革
缺乏技术支持
其他
30. 您是否了解政府对农村电商物流的支持政策?
是
否
31. 您认为政策支持对农村电商物流发现的影响如何?
非常大
大
一般
小
非常小
32. 您期望乡村电商物流在未来哪些方面有所改善?
降低成本
提高配送速度
提升服务质量
增加服务网点
其他
33. 您希望电商物流在未来能够为农村带来哪些变化?
增加农产品销售渠道
提高农产品价格
促进农村就业
推动农村经济发展
其他
34. 您对乡村电商物流的整体服务满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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