六号线安检队员业务知识考试
基本信息:
姓名:
工号:
评测地点:
监考督导:
1、车站内可以吸烟(含电子烟)
A、正确
B、错误
2、发现人员触电,应立即切断电源或使伤者脱离电源
A、正确
B、错误
3、车站微波炉的使用,可以使用高火、或者加热密封袋装物品,鸡蛋、泡面、金属饭盒等能放入微波炉加热
A、正确
B、错误
4、在安检点,当发现乘客赤脚、赤膊或衣冠不整,安检人员应允许其进站。
A、正确
B、错误
5、醉酒乘客或精神异常乘客在没有陪同人员的情况下,不应被允许独自进站乘车。
A、正确
B、错误
6、安检机发生故障,影响现场安检运作时,安检人员应在前导物架上放置指示牌,现场做好引导、解释及人工检查工作,遇携带大件行李的乘客应引导其去就近安检点进行安检。。
A、正确
B、错误
7、用于角色扮演或舞台剧的刀、剑等道具,在未开刃或为塑料、木质材质,外表包装完好的情况下准许携带进站。
A、正确
B、错误
8、发现涉政标语时,立即拍照上报并保护好现场,等待公安处理。
A、正确
B、错误
9、孕妇特征明显的乘客在进站时,应优先快速打开绿色通道,允许进行手检,且无需出示电子妈咪徽章。
A、正确
B、错误
10、观赏用的金鱼、乌龟等极小型宠物以及食用的鱼、虾、蟹、海螺等食物,在不影响地铁安全及不干扰其他乘客正常乘车的前提下,允许乘客携带进站
A、正确
B、错误
1、安检员在安全检查、服务乘客、回答咨询、处理乘客事务等时应使用十字文明服务用语,十字文明用语是指什么?
A、您好、您、谢谢、对不起、再见
B、您好、谢谢、不好意思、再见
C、您好、请、谢谢、请慢走、再见
D、您好、请、谢谢、对不起、再见
2、针对孕妇( )以下及未到法定入学年龄的儿童、行动不便人士,应采取‘机检+人检’方式快速安检,相关同行人员需按正常安检流程进行检查。
A、1.3米
B、1.2米
C、1.1米
D、1米
3、关于携带摩丝、发胶、染发剂、指甲油、香水、卫生杀虫剂、自喷漆等物品的规定,以下哪个选项是正确的?
A. 单品超过700毫升,但总量不超过3升,可以携带任意数量
B. 单品(含)700毫升以下,且限带不超过5瓶。
C. 单品无容量限制,但总数不得超过3瓶
D. 单品(含)500毫升以下,限带2瓶
4、 斧头、锤子、钢(铁)挫、锥子(尖锐物)等金属利器、钝器总长不超过( ),允许进站?
A、20cm
B、25cm
C、 30cm
D、40cm
5、复检员在发现违禁品时,应当首先采取下列哪项措施?
A. 直接联系民警并报告发现
B. 对违禁品进行详细确认和记录
C. 进行人包分离,并将受检对象留在现场等待民警处理
D. 允许乘客携带物品离开,同时记录相关信息以便后续追踪
6、关于携带打火机与火柴进站的数量限制,下列哪项描述是正确的?
A. 打火机超过3个不能进站,火柴超过10盒不能进站
B. 打火机超过5个不能进站,火柴超过15盒不能进站。
C. 打火机超过5个不能进站,火柴超过20盒不能进站。
D. 打火机与火柴的数量均没有限制,可以随意携带进站。
7、关于包装完好的酒类携带进站的规定,下列哪项描述是正确的?
A. 白酒超过2公斤不能进站,其他酒类超过20公斤不能进站
B. 白酒超过3公斤不能进站,其他酒类超过30公斤不能进站
C. 白酒与其他酒类均不受重量限制,可以自由携带进站
D. 白酒超过5公斤
8、适用于扑救带电火灾的灭火介质或灭火器是( )。
A、干粉、泡沫灭火器
B、水、泡沫灭火器
C、水、干粉灭火器
D、干粉、二氧化碳灭火器
9、携带以下哪种物品不能进站乘车( )
A、灭火器
B、机油(润滑油)
C、酒精
D、防狼锥
10、携带以下哪种物品可以进站乘车( )。
A、导盲犬/扶助犬、警务犬
B、气球
C、宠物狗
D、刀刃不超20厘米且包装完好的水果刀
11、关于代步工具,以下哪种不能进站乘车。
A、电动代步工具,如电动滑板车、平衡车等
B、电动轮椅
C、电动行李箱
D、自行车
12、安检过程中遇到身体携带心脏起搏器、钢钉等金属物品的特殊乘客时,安检员应( )?
A、严格按照常规安检流程进行检查,不给予任何特殊对待
B、无视这些特殊乘客的存在,让他们自行寻找安检通道
C、主动提供服务,指引乘客前往绿色通道进行安检
D、拒绝这些特殊乘客进入安检区域,要求他们换乘其他交通工具
13、管制刀具认定:下列哪类刀具因其刀尖角度和刀身长度的特定组合而被视为可能具有潜在危险性的工具( )?
A. 刀尖角度大于60度,刀身长度未超过150毫米的各类单刃刀具
B. 刀尖角度小于60度,刀身长度超过150毫米的各类单刃、双刃或多刃刀具
C. 刀尖角度大于60度,但刀身材质为非金属制成的各类刀具
D. 刀尖角度和刀身长度均符合普通厨房刀具标准的单刃刀具未开刃或包装完好的情况下准许携带进站。
14、总重量超过( )公斤或外部尺寸长、宽、高之和超过( )米的行李,或妨碍车内及站内通行和对运营安全可能造成影响的其他物品,一律不得携带进站乘车。
A 、20 ,1.8
B 、20 ,1.6
C 、30,1.6
D 、30 ,1.8
15、关于携带飞镖乘坐地铁的规定,以下哪项是正确的?
A. 飞镖刀刃部分长度不限,只要整体尺寸合适即可进站
B. 飞镖整体长度不能超过15cm,包括刀柄和刀刃
C. 飞镖刀刃部分长度不得超过15cm
D. 只要飞镖被妥善包装,不论刀刃长度多少均可进站
16、刀刃部分超过 ( )厘米的菜刀,限制携带进站。
A、15
B、20
C、25
D、30
17、锂电池携带不超过 ( ) 块,且单个电池( )可进站。
A、5 ,容量不大于20000mAh
B、10 ,额定容量不大于10000mAh
C、5 ,额定容量不大于20000mAh
D、10,容量不大于10000mAh
18、“机检+人检”的快速安检模式的启动由()根据需要现场下达指令。
A、车站值班站长
B、督导员
C、值班员
D、安检班长
19、X光机图像一般模式中黑色代表的是什么物品?
A、有机物
B、混合物
C、无机物
D、X射线穿不透的物品
20、超限物品、易碎物品、尖锐物品和易损物品等不适合机检的物品需利用()检查或开包检查。
A、液检
B、手持探测仪
C、炸检
D、安检门
21、在处理发现敏感信息的情况时,下列哪项顺序正确地描述了“发现敏感信息五部曲”?
A. 护现场、快遮盖、速汇报、禁拍照、交现场
B. 快遮盖、护现场、禁拍照、速汇报、交现场
C. 速汇报、快遮盖、护现场、禁拍照、交现场
D. 快遮盖、护现场、速汇报、禁拍照、交现场
22、严格落实“逢包必检、( )、逢疑必问”,发现乘客携带液体的,使用服务手势引导乘客至开包台或不堵塞安检门的地方等待检测。
A、逢人必检
B、逢液必检
C、逢物必检
D、门响必检
23、小件物品是指:长、宽、高任何一个尺寸不超过( ),长宽高之和不超过( )的物品定义为小件物品。
A、20,40
B、25,40
C、20,45
D、25,45
24、严禁乘客携带枪支弹药、( )、易燃易爆以及放射性、毒害性、腐蚀性等可能影响公共安全的物品进入轨道交通车站。
A、管制器具
B、生活用品
C、管制刀具
D、管制用品
25、在复检台进行物品检查时,如果系统提示有“推图任务”,复检员应( )?
A、直接忽略推图任务
B、仅通过外观判断,无需开包进一步检查。
C、立即开包,对物品进行更详细、深入的检查。
D、将任务转交给另一位安检员处理。
1、安检服务六不准中“六不 扯衣摘牌、摔物离岗”,指的是不得在工作岗位上发泄情绪或将个人情绪带到工作岗位上,不得出现( )等行为。
A、嬉笑打闹
B、脱工装
C、摘工牌
D、摔打设备物品
2、如遇乘客不配合安检或情绪激动,在稳定乘客的同时,应( )。
A、与乘客保持1.5米安全距离
B、上报班长、督导、车站、辅警
C、同岗人员进行协助
D、予以乘客进站
3、关于符合规定的电动轮椅进站,以下哪些说法是正确的?( )
A、符合《医疗器械监督管理条例》及《医疗器械说明书和标签管理规定》相关质量安全标准规范
B、取得医疗器械注册证编号用于无障碍用途
C、电动轮椅的进站不受任何限制,与其他乘客无异
D、电动轮椅的说明书和标签无需遵循任何规定,即可进站
4、安检服务六不准中“三不 岗聊岗睡、嬉笑窜岗”,指的是在岗期间不得发生什么样的行为?( )
A、在岗聊天
B、打瞌睡
C、窜岗
D、嬉笑打闹
5、在安检机发生故障并需要暂停维修的情境下,以下哪些措施是应立即采取的?( )
A. 在安检机的进包口显著位置放置“暂停使用”警示牌,以告知乘客。
B. 立即启动人工手检模式,确保乘客行李得到及时且有效的安全检查。
C. 无需采取任何额外措施,直接关闭安检机进行维修即可。
D. 安排人员引导乘客前往其他安检口或采取其他替代安检方式进站
6、下列哪些信息属于必须严格保密的范畴,以防止对公司运作或安全造成不良影响?( )
A. 内部文件
B. 安检点监控内容
C. 安检机过机图
D. 乘客事务及“三品”信息
7、安检点的应急包内物品有( )。
A、圆头小剪刀、超大号黑塑料袋(1份)
B、警戒带、封箱胶(1份)
C、5张空白A4纸
D、处置指引卡
8、发现可疑人员及异常行为人员,如拉横幅、举牌、穿敏感负面标语服饰,在地铁范围内进行拍照,录像等造成不良影响等行为,应如何处置?( )
A、打开记录仪拍照
B、报督导、车站、辅警公安。
C、将敏感信息遮挡
D、挽留当事人员,疏散围观乘客
9、当乘客请求借用安检点电脑时,以下哪些做法恰当?( )
A、礼貌解释并拒绝,解释安检点电脑仅用于安检工作,以确保信息安全。
B、直接借出电脑,满足乘客需求。
C、提供替代方案 ,告知乘客附近有公共图书馆、商务中心等可以提供电脑使用服务。
D、直接忽视请求 ,对乘客的请求不予理睬。
10、以下哪些服饰和妆容准许进站( )
A、“恐怖”妆面或装扮“鬼怪”等惊悚形象
B、涉敏、涉爆、涉黄等服饰
C、JK制服、水手服、民族特色服装
D、烟熏妆、哥特妆
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