中国民生银行零售业务客户满意度调查

1.您的性别
2.您的年龄
3.您的学历是
4.您的职业是
5.您的实际月收入
6.您对本银行工作人员的服务态度感到
7.您对本银行工作人员的专业水平感到
8.本银行工作人员专业技能水平较高
9.本银行提供了品种丰富的零售金融产品
10.本银行对零售金融产品的广告宣传很到位
11.本银行所提供的零售金融产品资金安全性较高
12.本银行的营业网点分布很合理
13.本银行的大厅装修风格以及大厅的环境较好
14.本银行智能设备数量较多、智能程度较高
15.本银行投诉处理的途径丰富
16.本银行对于投诉处理的效率较高
17.您对于投诉处理的结果感到很满意
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