2021年第一卷江南新材客户满意度调查
尊敬的客户:
您好!衷心感谢您对江南新材的支持信任、督导提携!
江南新材秉持「以客户为中心,以奋斗者为本,博观约取,善行善远」的企业理念,致力于向客户提供高质量的产品与服务。为此,江南新材重视每一位客户所提供的宝贵意见,因为有您,持续改进,我们一直在路上。恳请您拨冗参与本次问卷调查,您的声音将成为江南新材前行的源动力。非常感谢!
祝颂鸿业远图、顺利安康!牛牪犇!
此致
江南新材
请问您所在公司名称?
请问您如何称呼?
请问您是从何时开始了解江南新材?
14年前
15年
16年
17年
18年
19年
20年
21年
年份
请问以下哪种产品系列是您公司正在使用的?
阳极磷铜系列
氧化铜粉及铜化学品系列
铜基精密散热片或(埋嵌铜、铜块、铜锭)系列
高纯无氧铜或(纯铜)系列
品质
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
请问您对产品品质稳定度是否满意?
请问您对品质问题解决的效率是否满意?
请问您对产品的环境物质符合情况是否满意?
不满意的项目请您惠赐意见:
交付
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
请问您对产品的交货周期是否满意?
请问您对产品的物流服务是否满意?
不满意的项目请您惠赐意见:
服务
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
请问您对我们的服务是否满意?
请问您对我们文件及报告等处理效率是否满意?
请您为我们持续改进服务的表现打分:
不满意的项目请您惠赐意见:
技术支持
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
请问您对江南新材配合贵司研发及定制需求是否满意?
请问您对江南新材销售工程师的技术与服务是否满意?
不满意的项目请您惠赐意见:
请问您认为江南新材有其他急需改善的地方吗?
请您为江南新材总体满意度评分:
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
问卷结束,感谢您拨冗回复
请问您认为江南新材成为您心中最优秀的供应商还有多远?
0.1m´▽`
1m^.^
5m=-=
10m>.<
很远T-T
品质
交期
服务
技术
价格
请问可以留下您的联系方式和地址吗?
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