“天津市快快智能健身房客户满意度”调查问卷

您好！我们是天津体育学院的学生，为了提升您在快快的健身体验，设计了此问卷。请您抽出10分钟的时间，协助我们完成此调查，衷心感谢您的支持。为保护您的隐私，此问卷为匿名，所有问题仅用于调研分析。请您根据自己的实际情况填写，再次感谢您的支持与帮助！
1. 您是如何获知快快智能健身房的相关信息的？
2. 您已经加入快快智能健身房多久了？
3. 您每个月健身几次？
4. 您认为哪些方面是打动您加入快快智能健身房的？
5. 请您对于快快智能健身房以下指标进行满意度评价。
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
课前服务（签到、称体重、佩戴智能臂带）
下课仪式感（宣布排名、拍照等）
提供的水果、简餐
课下与教练的交流沟通
教练课上指导
课程单元安排
健身氛围
硬件设施的完备
工作人员的服务态度
处理客户抱怨的及时性
课程中反馈的及时性
运动效果评估报告反馈的及时性
品牌形象
健身房规模
性价比
存储个人物品
健身房卫生情况
线下课转化为线上课
课程无截止日期
个人信息保密程度
预期效果
上课至今，您对快快智能健身房整体的感受
6. 请结合您的实际情况，选择相应选项。
  • 非常不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 非常符合
我会主动向朋友推荐快快智能健身房
我会在朋友问起时，介绍快快智能健身房的相关信息
在健身中体验不佳，我会向其他会员抱怨
在快快智能健身房健身中遇到问题，我会直接向工作人员反馈
我即使对快快智能健身房存在不满，也很少抱怨
7. 对于快快智能健身房，您想吐槽的是
8. 对于快快智能健身房，您有什么建议？
基本信息
9. 您的性别：
10. 您的年龄：
11. 您的职业是
12. 您的受教育程度是
13. 您的家庭人均每月可支配收入大约是
14. 您的所属门店是
调查问卷到此结束，感谢您的配合！
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