哈尔滨市善斯瑜伽馆客户满意度调查问卷

尊敬的顾客：
      您好！首先非常感谢您能在百忙中抽出时间接受这次问卷调查。 为了更好优化善斯瑜伽馆客户服务质量，善斯工作人员正在进行一项关于您对该瑜伽馆服务质量满意度的调查。本问卷采用匿名方式填写，您所填写的内容信息仅供善斯内部研究之用，并将被完全保密，因此请您放心填写。希望您根据实际情况和您的真实感受选择相应的选项。敬请您给予配合并认真填写。
      衷心感谢您对本次调查的支持与合作！
一、基础信息
性别
年龄
职业
您目前的平均月收入 
二、请根据您的实际情况进行填写，若无说明，均为单选。
您在善斯瑜伽练习的时间
您每周在善斯瑜伽练习的频率
您进行瑜伽练习的目的是？
您比较喜欢的课程种类有哪些？
三、选择符合您本人感受的选项
请对该瑜伽馆满意度影响因素进行评价
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
健身场地空间容量
卫生状况
室内装修
周边配套的齐全性
配套设施
网络信号覆盖
课程内容的专业性
课程类型丰富程度
课程时间、人数、场地安排的合理性
课程预约的方便性（线上、电话预约）
课程效果与作用（达到预期锻炼效果）
教练的瑜伽知识及专业技术水平
教练的职业道德修养
店内人员的整体服务态度
日常售后随访
处理问题的及时性
价格的合理性
品牌影响
对该瑜伽馆的总体印象
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
您对该瑜伽馆的整体满意度
后续消费意愿
  • 很不愿意
  • 不愿意
  • 一般
  • 愿意
  • 很愿意
您是否愿意再次到该瑜伽馆进行消费？
您是否愿意向朋友推荐该瑜伽馆？
您对进一步提高善斯瑜伽馆消费满意度的建议或意见？
问卷到此结束，谢谢您的支持！祝您身体健康、万事如意！
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