深望湾田望江府客户满意度调查问卷

尊敬的业主：
       您好，为了更好地了解您对前期销售服务、售后沟通等方面意见建议，更好地为您提供服务，占用您3分钟时间请您填写以下问卷，非常感谢您的配合！
1. 综合考虑您购房过程中销售人员的表现，您对本次购房是否满意？
2. 请您对销售服务细节进行评价
                                                                
  • 非常满意5
  • 满意4
  • 一般3
  • 不满意2
  • 很不满意1
A.销售人员服务态度（热情、礼貌）
B.沙盘、样板房、示范区等讲解专业、全面
C.证照齐全、交付标准、阳光公示等信息公开透明
D.对客户提出的问题积极响应、有跟进、有反馈
E.销售案场环境及物业服务
3. 请您对签约及签约后关怀服务细节进行评价
  • 非常满意5
  • 满意4
  • 一般3
  • 不满意2
  • 很不满意1
A.销售人员对签约需准备资料、注意事项等手续提前告知、讲解到位
B.房屋建设进度通报或告知
C.节日问候或生日祝福
D.各种业主活动的邀请和组织
E.与业主沟通渠道畅通、及时
4. 您希望参与营销中心组织的哪种类型的现场活动？
5. 在未来1-2年内，您是否会考虑再次购房？
6. 如果再次购房，您是否愿意继续购买湾田地产集团的产品？
7. 如果再次购房，您更倾向于哪种类型的产品？
8. 您有购买车位的需求吗？
9. 如果您选择购买车位，会在多久之内？
10. 您是否了解项目周边的配套及发展的情况？
11. 您是否愿意向亲友推荐购买湾田地产集团的产品？
12. 您对本次购房还有哪些宝贵意见和建议？
13. 您的联系方式
再次感谢您的支持!


                            湾田地产集团销招物业中心
                        客服管理部
                        客户服务热线：400-168-6333

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