小白心里软产品客户满意度调查
您好！我们是小白心里软团队产品满意度调查人员，为了了解小白心里软产品的消费情况，深入了解真实的看法以及需求希望各位花费几分钟的时间完成此次调查，非常感谢！
1. 您的姓名：
2. 您的性别：
男
女
3. 您的年龄
A25岁以下
B26——35岁
C36——45岁
D45岁以上
4. 您的职业
A学生
B上班组
C其它
5. 您购买过以下哪些小白心里软品牌的产品
A黄油面包
B手撕面包
C奶皮白面包
D奶皮白面包红豆味
E暖暖原味面包
6. 您对小白心里软产品的印象
A非常好
B很好
C一般
D不好
E非常不好
7. 您对小白心里软产品的外包装是否满意
A非常满意
B一般满意
C不满意
D非常不满意
8. 小白心里软产品的价格是否符合您的期望
A符合期望
B不符合期望
9. 您是通过什么渠道购买小白心里软产品
A超市
B淘宝
C京东
D抖音推广
E其它
10. 您对购买小白心里软产品口感、质量方面的满意度
A很不满意
B不满意
C一般
D满意
E很满意
11. 您对购买小白心里软产品售后服务的满意度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
12. 您给小白心里软产品的定位是
A高端产品
B一般
C低端产品
D其它
13. 您会继续关注小白心里软推出的新产品吗
A会
B可能会
C不会
14. 您会向亲朋好友推荐小白心里软产品吗
A会
B不会
15. 您觉得小白心里软产品的市场前景如何
A很乐观
B还行
C竞争激烈,不是很乐观
D悲观
16. 您对本公司产品交货期的满意度
A很满意
B满意
C一般
D不满意
17. 您对本公司处理客诉及时性的满意度
A很满意
B满意
C一般
D不满意
18. 您对本公司业务员工作态度的满意度
A很满意
B满意
C一般
D不满意
客户体验管理
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