求是膜丨客户满意度调查表

尊敬的顾客：
您好！感谢您对杭州求是膜技术有限公司的支持和信任！
您的满意度是对我们工作的评价和鞭策。真诚渴求您的反馈，感谢！

1.我方提供设备：系统工艺的合理性

非常满意满意一般有待改进

2.我方提供设备：整体布局的合理性、美观性

非常满意满意一般有待改进

3.我方提供设备：配件条件运行情况

好良好基本正常故障不断

4.我方提供设备：膜原件产水是否满足标准

满足基本满足一般差

5.对我方提供设备的其它意见

6.我方销售人员回应时间

马上回应有回应但时间较长有时不回应根本不理

7.我方销售人员产品知识和专业技能

十分清楚比较清楚勉强可以一点不懂

8.我方销售人员沟通能力

善于沟通基本能沟通勉强可以沟通无法沟通

9.我方销售人员解决问题能力

很强较强能应付欠缺

10.我方销售人员整体素质

很高较好一般较差

11.对我方销售人员的其它意见

12.我方售后团队：服务态度

非常满意满意一般有待改进

13.我方售后团队：技术能力

非常满意满意一般有待改进

14.我方售后团队：培训技能

非常满意满意一般有待改进

15.对我方售后团队的其它意见

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