客户满意度调查表
尊敬的客户:
感谢您对数岩科技股份有限公司一直以来的支持和厚爱!
为了进一步改进我们的工作,为您提供更优质、高效的服务,我们诚挚地邀请您参加我司2021年度客户满意度调查。请您在百忙中抽出5分钟时间把您宝贵的意见和建议填写在调查表中,对此我们表示衷心感谢!
客户名称:
参与调查时间:
1、 您对我方的整体评价是:
20 非常满意
15 满意
10 基本满意
5 不满意
2、 就“项目设计方案及项目适用性“对我方进行评价:
20 非常满意
15 满意
10 基本满意
5 不满意
3、 就“项目进度把控及服务响应速度“对我方进行评价:
20 非常满意
15 满意
10 基本满意
5 不满意
4、 就“项目完成质量“对我方进行评价:
20 非常满意
15 满意
10 基本满意
5 不满意
5、 就“项目负责人的沟通及工作态度”对我方进行评价:
20 非常满意
15 满意
10 基本满意
5 不满意
6、 其他意见及建议:
客户(签字):
反馈信息联络方式:
评分说明: 以上5项评分总和,若大于95分, 为优秀;若大于70分, 为良好。
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