蜜雪冰城客户满意度调查问卷
1. 你的性别是
男
女
2. 你的年级是
大一
大二
大三
大四
3. 您是否喝过蜜雪冰城
是
否
4. 您在蜜雪冰城一周的消费频率是
0次
1-2次
3-4次
5次以上
5. 您觉得蜜雪冰城的地理位置是否便利
便利
不便利
6. 您对蜜雪冰城的价格是否满意
十分满意
满意
一般
不满意
7. 您对蜜雪冰城服务态度满意程度
十分满意
满意
一般
不满意
8. 您对蜜雪冰城的商品种类是否满意
十分满意
满意
一般
不满意
9. 您对蜜雪冰城的饮品口感是否满意
十分满意
满意
一般
不满意
10. 您对蜜雪冰城的冰淇淋是否感到满意
十分满意
满意
一般
不满意
11. 您觉得蜜雪冰城的产品制作时间如何
非常快
较快
一般
很慢
12. 你对蜜雪冰城的装修风格是否感到满意
十分满意
满意
一般
不满意
13. 您喜欢蜜雪冰城的包装设计吗
喜欢
不喜欢
14. 您平时会选择蜜雪冰城哪类产品
果茶
奶茶
冰淇淋
其他
15. 你喜欢蜜雪冰城的理由是
味道可口
品种丰富
价格适中
服务态度好
其他
16. 你一般在什么情况下会购买蜜雪冰城的产品
休闲消费
情侣约会
朋友推荐
口渴
其他
17. 你是怎么了解到蜜雪冰城的
路过看到
朋友介绍
网络广告
传单
其他
18. 您觉得蜜雪冰城需要改进的地方有哪些
价格
品质
品种
服务
地理位置
其他
客户体验管理
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