深圳市显盈科技股份有限公司--2021年下半年客户满意度调查表
尊敬的客户:
非常感谢您一直以来对本公司的大力支持和信赖,顾客满意一直是我们持续不断追求的目标。为了完善我们的产品和各项服务,提升客户满意度,烦请填写此调查表。您所提出的每一项意见都将成为我们改善的重要依据。我们将信守承诺,以最好的产品品质、最优的服务方式及客户至上的经营理念,继续为您服务。谢谢!
1. 您来自于哪家公司?
2. 您的姓名和职位是?
3. 您对Fullink产品质量如稳定性、兼容性的评价是:
10
8
6
4
2
哪些平台您认为更需要加入使用(如APPLE/HP/DELL......):
4. 您对Fullink产品的外观如设计、工艺和材质使用的评价是:
10
8
6
4
2
什么样的设计风格、新工艺材质是您/用户更喜欢的:
5. 您对Fullink新品创新能力的评价是:
10
8
6
4
2
您更希望公案产品在哪些方面进行创新:
6. 您对Fullink ODM定制化/个性化能力,在技术、服务、响应方面的评价是:
10
8
6
4
2
您期望上新品的时间是:
7. 您对Fullink样品交付的及时性、准确性和完好性的评价是:
10
8
6
4
2
您期望的交付时间或者希望在哪些方面进行改善:
8. 您对Fullink订单交付的及时性、准确性和完好性评价是:
10
8
6
4
2
您期望的交付时间或者希望在哪些方面进行改善:
9. 您对Fullink客户投诉处理的及时性评价是:
10
8
6
4
2
通常在哪些方面需要改善:
10. 您对Fullink客户投诉处理效果的评价是:
10
8
6
4
2
通常在哪些方面需要改善:
11. 在考虑合作因素方面,您会优先考虑:
产品
品质
价格
服务
做出上述选择的原因是:
12. 您对Fullink销售人员服务态度及专业性的评价是:
10
8
6
4
2
通常在哪些方面需要改善:
13. 您对Fullink Team的满意度评价是:
10
8
6
4
2
通常在哪些方面需要改善:
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客户体验管理
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