F&B客户服务满意度调查表-旺旺

诚邀您对艺康公司现场服务人员日常工作的服务满意度填写一份问卷。
非常感谢您的参与！
1. 服务拜访前后，同您当面沟通了此次服务的目的
2. 服务拜访前后，同您当面沟通和回顾了上一次遗留问题
3. 季度/年度回顾总体服务工作成绩 目标清单完整性
4. 季度/年度回顾总体服务工作成绩的完成率
5. 现场服务时安全观察、给予量化数据、合理解决方案
6. 现场服务时安全观察、是否形成闭环可追溯机制
7. 协助工厂节约水、电、汽，提高效率，综合成本节约等可持续发展方面，给予量化数据、合理解决方案
8. 协助工厂节约水、电、汽，提高效率，综合成本节约等可持续发展方面，是否形成闭环可追溯机制
9. 日常检查生产设备CIP/COP清洗消毒效果方面，给予量化数据、合理解决方案
10. 日常检查生产设备CIP/COP清洗消毒效果方面，是否形成闭环可追溯机制
11. 工厂产品质量异常时，所提供的支持及时、有效
12. 工厂产品质量异常时，能有效找到问题根源并落地
13. 协助工厂进行全面清洗消毒，环境卫生控制情况的调研分类清晰、标准明确
14. 协助工厂进行全面清洗消毒，环境卫生控制情况的调研有实际量化、图文并茂展示
15. 提供化学品安全、员工人身安全、清洗消毒、微生物等培训支持，培训质量可量化
16. 提供化学品安全、员工人身安全、清洗消毒、微生物等培训支持，培训计划预沟通
17. 管理化学品库存、订单、到货情况等方面，工厂成本管理KPI相关联
18. 设备安装、调试、维护保养等方面，包含具体计划、清单
19. 设备安装、调试、维护保养等方面，支持状态可追溯性
20. 对于特定项目管理实施表现，有清晰的计划、不同阶段目标
21. 对于特定项目管理实施表现，包含有效的沟通机制
22. 对于特定项目管理实施表现，有即时结果更新
23. 您希望我们可以提供的服务还有哪些？您的其他建议？请不吝赐教
24. 您所属的公司名称（请填写中文全称）
25. 您的姓名：______________                    
您的职务：______________
您的电话：______________
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