FESCO江苏2021年第四季度客户满意度调查

尊敬的客户:
       非常感谢您对北京外企人力源服务江苏有限公司(以下简称FESCO 江苏)的大力支持和信任!
       为了完善FESCO江苏公司的产品及服务体系,提高客服人员的服务品质,为您提供更贴心的服务,特进行此项客户满意度调查。
       期望您在百忙之中能给予我们客观评价,若您对FESCO江苏公司有其它要求或建议,我们诚邀您能一并提出,您的建议是我们奋进的动力,我们将虚心听取并及时改进,感谢您的配合!
1. 问题咨询的平均响应速度:
2. 员工入离职派单的响应速度:
3. 您是否有定期收到客服提供的相关政策或案例?
4. 账单数据准确性:
5. 账单及时性:
6. 社保、公积金操作的准确性:
7. 社保、公积金操作的及时性:
8. 您认为客服人员走访贵司和联系贵司的频率如何? (包含上门、电话、微信、QQ、邮件等各种联系方式)
9. 您认为目前客服服务中亟待解决的问题是什么?
10. 贵司名称:
11. FESCO江苏服务您的客服人员姓名:
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