广东中科英海2021年度客户满意度调查问卷

客户满意是我们公司的服务宗旨，为了提供高效、高质的检测服务，在此诚邀您对广东中科英海2021年度客户服务提出您宝贵的意见与建议，您的满意是我们最大的动力！

1. 贵公司名称

2. 贵公司2021年在我司安排了

生态毒理试验健康毒理试验残留试验食品检测材料生物降解测试新化学物质毒理试验公共职业卫生检测化妆品检测药品毒理、医疗器械安全性、消毒产品卫生安全

3. 您有检测要求时，与实验室联系，获得服务的方便性

很满意满意一般不满意

4. 市场人员接待理解您的检测要求，工作内容的全面性

很满意满意一般不满意

5. 问询答疑的及时性

很满意满意一般不满意

6. 检测报告发放的及时性

很满意满意一般不满意

7. 检测报告结果表达的准确性和规范性

很满意满意一般不满意

8. 投诉处理的及时性

很满意满意一般不满意

9. 投诉处理的结果

很满意满意一般不满意

10. 办理财务方面手续（收费、发票等）的效率

很满意满意一般不满意

11. 2022年在我司安排实验的意愿

强中弱

12. 请您对我们提出宝贵的建议

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