三通生物工程(潍坊)有限公司客户满意度调查
尊敬的客户朋友,您好!
感谢您在百忙之中填写这份问卷调查,正是您的支持与信任,才能使我们不断地成长进步。
这次问卷调查主要是更好地了解您对我公司产品的意见,便于对产品进行改进升级,更好地为您提供优质、可靠、无忧的产品与服务,再次衷心感谢您的配合!
您的姓名:
请输入您的手机号码:
1、您的年龄?
30岁以下
31-40岁
41-50岁
51岁以上
2、您从事养殖鱼多长时间?
1年
1-3年
3-5年
5年以上
3、您与我公司合作多长时间?
小于1年
1-3年
3-5年
5年以上
4、您选择我公司产品频次?
独选
经常
一般
偶尔
未采购
5、您使用的是我公司哪个类型产品?
稚鱼料
旺食料
优食料
浩食料
瀚食料
东星斑专用料
大菱鲆专用料
其它
6、您是否愿意向您的亲朋好友推荐我公司产品?
非常愿意
愿意
一般
不太愿意
不愿意
1、您觉得我公司产品质量如何?
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
2、您对我公司产品包装规格及包装质量是否满意?
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
3、您对我公司产品的颜色、外形是否满意?
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
4、您对我公司产品的适口性是否满意?
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
5、您对我公司产品的漂浮/沉降性能是否满意?
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
6、您对我公司产品的浑浊度是否满意?
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
7、您对我公司产品破碎情况是否满意?
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
1、您对我公司产品的代理销售店是否满意?
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
2、您对我公司产品代理商的服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
3、您对我公司产品代理商的产品介绍与推荐是否满意?
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
4、您对我公司产品代理商的售后服务及咨询解答是否满意?
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
1、您对我公司销售人员的销售服务满意吗?
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
2、您对我公司销售人员的售后服务满意吗?
低
较低
一般
较高
高
3、您对我公司销售人员的产品售后跟踪服务质量满意吗?
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
4、您对我公司销售的订单回执准确及时性满意吗?
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
5、您对我公司的交货及时性、准确性满意吗?
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
6、您对我公司产品投诉处理的及时性满意吗?
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
7、您对我公司投诉处理方式及结果满意吗?
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
1、您养殖的鱼种是什么?
2、您除了我公司产品外还使用哪家公司产品?
3、您觉得我公司产品与您使用的其它品牌产品最大的区别是什么?
4、您觉得与其它品牌产品相比,需要我们的产品做哪方面改进?
5、您最希望我们增加什么样的产品?
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