湖南佳智科技——2022年客户满意度调查(第三季度)
尊敬的各集团分公司:
您好!衷心的感谢您对湖南佳智生物科技有限公司的信任和支持,为了给您提供更优质的产品和服务,我们诚邀您花两分钟时间对我们2022年第三季度的产品和服务进行满意度评价与评分。本次调查希望您发表真实想法,提出宝贵的意见与建议,我们将尽最大努力改进并完善,让佳智团队更好的为各分公司做好服务!
1. 请填写您的个人信息
分公司名称:
您的姓名:
您的职务:
提货代工厂:
是否由佳驰物流配送:
2.
您对产品质量的满意度
(
非常满意
:达到全部要求 ;
满意
:达到要求,不完美 ;
一般
:只实现需求,不好不坏 ;
不满意
:未达到需求和期望值
)
非常满意10分
满意8分
一般6分
不满意4分
产品的总体质量的评价
产品的效果、性能、适口性的评价
产品颗粒硬度的评价
3. 请对此项评价提出宝贵意见
4. 您对佳智品控和技术服务满意度
(
非常满意
:达到全部要求 ;
满意
:达到要求,不完美 ;
一般
:只实现需求,不好不坏 ;
不满意
:未达到需求和期望值)
非常满意10分
满意8分
一般6分
不满意4分
对品质异常处理的配合度及效率的评价
对我们技术咨询解答的评价
5. 请对此项评价提出宝贵意见
6. 您对佳智商务部门及财务部满意度
(
非常满意
:达到全部要求 ;
满意
:达到要求,
不完美
;一般 :只实现需求,不好不坏 ;
不满意
:未达到需求和期望值)
非常满意10分
满意8分
一般6分
不满意4分
商务部服务态度和效率评价
财务部服务态度和效率评价
7. 请对此项评价提出宝贵意见
8. 对提货代工厂的“服务”满意度
(
非常满意
:达到全部要求 ;
满意
:达到要求,不完美 ;
一般
:只实现需求,不好不坏 ;
不满意
:未达到需求和期望值)
非常满意10分
满意8分
一般6分
不满意4分
对此代工厂供货时效性评价
对此代工厂交付产品的品种、数量的准确性的评价
对此代工厂各环节服务的评价
9. 请对此项评价提出宝贵意见
10. 对提货代工厂生物安全防控情况满意度
(
非常满意
:达到全部要求 ;
满意
:达到要求,不完美 ;
一般
:只实现需求,不好不坏 ;
不满意
:未达到需求和期望值)
非常满意10分
满意8分
一般6分
不满意4分
生物安全执行情况(车辆洗消毒、人员消毒、包装车覆膜等)评价
散装封签执行情况的评价
11. 请对此项评价提出宝贵意见
12. 对物流配送满意度
(
非常满意
:达到全部要求 ;
满意
:达到要求,不完美 ;
一般
:只实现需求,不好不坏 ;
不满意
:未达到需求和期望值)
非常满意10分
满意8分
一般6分
不满意4分
对物流配送(及时性、工作协同、问题处理、生物安全执行等)评价
对物流工作人员(司机、车辆调配人等)的服务态度评价
13. 请对此物流配送提出宝贵意见
14. 欢迎对公司其他方面提出宝贵意见或建议,谢谢!
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