民宿顾客满意度调查问卷

尊敬的女士/先生: 您好！非常感谢您能在百忙之中抽出宝贵的时间参与本次调查问卷，祝您身体健康万事如意。

1. 您的性别：

男女

2. 您的年龄：

18岁以下18~30岁30~50岁50岁以上

3. 您的职业是：

学生个体/私营企业主企事业单位人员自由职业者退休其他

4. 您目前的月均收入：

无2000元以下2000~5000元5000~10000元10000~15000元15000~20000元20000元以上

5. 为何选择旅居民宿？

好奇，之前没有尝试过之前在其他地区旅居过体验感较好的民宿，对民宿有好感价格优惠想体验苏州当地的风土人情其他

6. 民宿服务人员服务态度良好，服务热情且细致

很不满意不满意一般满意很满意

7. 民宿注重隐私保护

很不满意不满意一般满意很满意

8. 民宿建筑外观有吸引力，与周边环境相协调

很不满意不满意一般满意很满意

9. 名宿周边交通便利

很不满意不满意一般满意很满意

10. 能够了解和体验当地民宿文化和特色饮品

很不满意不满意一般满意很满意

11. 您选择居住在民宿的最主要原因是

吸引程度生态环境宜人富有人文气息，具有生活范围方便在周边旅游价格事宜其他

12. 您是否愿意二次入住民宿

愿意不愿意

13. 愿意/不愿意二次入住的原因

设施完善程度方面管理规范程度方面安全及隐私保障方面卫生环境方面节假日价格涨幅方面服务水平方面交通便利方面饮食方面其他

14. 您认为现在民宿存在的问题是什么

卫生较差服务较差交通不便捷价格不合理设施简陋经营管理不规范订房不方便安全隐私性较差没有特色其他

15. 将你心目中对于民宿看重的因素进行排序，第一个为最看重，依次排列

价格卫生周全的接待服务交通体验到当地的饮食文化及风土人情其他

16. 您认为民宿未来应该从哪些方面发展

提高硬件设施打造民宿品牌发展自身特色提高服务质量

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