烤后自助烤肉客户满意度调查问卷

1. 请问你是否在烤后自助烤肉店消费过？

是否

2. 您认为自助烤肉最重要的是什么

菜品多样价格廉价服务态度卫生环境食材新鲜

3. 您对烤后自助烤肉店的总体满意度

非常满意满意一般不满意非常不满意

4. 您对烤后自助烤肉店的菜品满意度

非常满意满意一般不满意非常不满意

5. 您认为影响你对烤后菜品满意度的最大因素是什么？

菜品种类菜品味道菜品的新鲜度

6. 您对烤后价格的满意度？（单人自助59）

非常满意比较满意一般不满意非常不满意

7. 您认为影响你对烤后价格满意度的因素是什么

性价比较低价格较贵额外收费

8. 您认为烤后的服务态度如何？

非常满意满意一般不满意非常不满意

9. 您认为影响您对烤后自助烤肉店的服务态度的主要因素是什么

服务员服务态度差员工响应速度低服务语气，表情不善

10. 您认为烤后自助烤肉店的店面环境如何

非常满意满意一般不满意非常不满意

11. 您认为烤后自助烤肉店的卫生环境如何？

非常干净干净还好，过得去有些地方不干净非常不干净

12. 您认为影响你对烤后自助烤肉店得总体满意度的最重要的因素是

菜品味道，种类菜品新鲜度，卫生价格便宜，性价比高服务态度，老板热情店铺装修大气，干净

13. 你喜欢吃烤肉吗？

喜欢一般喜欢不喜欢

14. 你每个月吃几次烤肉？

0次1～3次3～6次

15. 吃烤肉喜欢什么蘸酱？

韩式蘸酱干碟麻酱其他

16. 去烤肉店的就餐时间一般为

上午下午晚上

17. 请问你在选择烤肉店的时候，一般倾向的烤肉氛围为

服务热情偏热闹服务细致偏安静有主题特色的其他

18. 吸引你吃烤肉的原因是

气氛热闹促进社交快捷方便边吃边烤过程有趣喜欢价格适中其他

19. 你获取餐饮信息的渠道主要有

团购/点评APP(美团/大众点评)抖音、快手亲朋好友推荐小红书、微博户外广告、传单、就地寻找微信小程序、美食公众号

20. 你在选择烤肉店时最倾向

地理环境好就餐位置好产品卫生性价比高知名度高服务态度好附带小吃

21. 你比较感兴趣的烤肉店优惠活动

团购方式优惠券现金折扣赠送（甜品，饮品，小吃）其他

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