体系云管家客户满意度调查
您好,我是鼎捷软件体系云管家的产品经理,非常感谢您选择了本公司的产品。 为了不断完善产品功能以及提供更好的服务,特进行此项客户满意度调查。问卷大约用时2分钟,感谢您的配合与支持!
1. 您对体系云管家产品功能的总体印象如何?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
2. 您是否会关注自己的任务卡存在逾期提交?
非常关注
比较关注
会关注
不关注
3. 请对系统目前的报工功能进行打分
5分
4分
3分
2分
1分
4. 您是否会关注项目交付物的一次通过率?
非常关注
比较关注
会关注
不关注
5. 请对目前的变更管理功能进行打分
5分
4分
3分
2分
1分
6. 您是否会定期通过产品的报表功能来查看相关数据?
经常会看
定期会看
偶尔会看
基本不看
7. 请对目前的报表功能的实用性进行打分
5分
4分
3分
2分
1分
8.您是否会定期通过进度追踪查看项目进展?
经常会看
定期会看
偶尔会看
基本不看
9. 请对目前进度透明化程度进行打分
5分
4分
3分
2分
1分
10. 您是否会通过交付物清单或知识库来查找相应的项目文件?
经常
正常
偶尔
从不
11. 请对目前的交付物管理功能进行打分
5分
4分
3分
2分
1分
12. 您对产品的日常使用稳定性是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
13. 您对产品的建议?
14. 您的姓名?(以便后续进一步向您沟通相关需求)
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客户体验管理
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