关于瑞幸咖啡客户满意度调查问卷

尊敬的女士/先生: 您好!感谢您可以在百忙之中抽空参与本次问卷调查。本问卷旨在了解瑞幸咖啡客户对于产品与服务体验上的满意度评价。问卷内容不涉及您的隐私信息，请放心填写。衷心感谢您对本次问卷调查的支持!
1. 您是否购买过瑞幸咖啡？
2. 您是否使用过瑞幸咖啡的小程序？
3. 您对点单界面设计的满意度？
4. 您对线下店员服务态度的满意程度？
5. 您对瑞幸线下门店内整体环境的满意程度？
6. 您对瑞幸咖啡的售后投诉反馈渠道的满意程度？
7. 您是以何种渠道了解的瑞幸咖啡？
8. 相对于其他咖啡的包装，您认为瑞幸咖啡的包装怎么样？
9. 您最喜欢瑞幸咖啡中的什么系列？
10. 瑞幸咖啡的LOGO是否能吸引到您？
11. 您对瑞幸咖啡的促销力度、系列饮品和小吃以下方面的满意程度？
  • 非常满意
  • 比较满意
  • 一般
  • 不太满意
  • 不满意
产品口感
产品质量
产品包装
促销力度
12. 您在购买瑞幸咖啡时是否愿意购买其周边产品？
13. 您对瑞幸咖啡外观设计和包装的满意程度？
14. 您认为瑞幸咖啡的价格如何？
15. 瑞幸咖啡最吸引您的地方？
16. 您是否愿意将瑞幸咖啡推荐给其他人？
17. 您在尝试过瑞幸咖啡后是否有再次购买的意愿？
18. 您认为瑞幸咖啡还需要有什么改进的地方？
19. 您的性别是？
20. 您的年龄是？
21. 您的职业？
22. 您的月收入是？
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