昭衍客户满意度调查问卷
尊敬的客户,您好:
感谢您选择与昭衍成为合作伙伴!为了向您提供更优质的服务,我们开展了此次客户满意度调查,现耽搁您宝贵的几分钟时间,请您对下列问卷中的各项指标做出如实评价,测评采用 10分制,很满意为 10 分最高,很不满意为0分最低,如对企业的服务、质量有其他意见或建议,请在相应的地方填写,感谢您的宝贵建议!
1. 您对与昭衍取得联系过程的便捷度
很不满意
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很满意
2. 您对公司所有联系人的服务态度及专业能力
很不满意
0
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很满意
3. 您对昭衍业务流程规范性
很不满意
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很满意
4. 您对昭衍的仪器设备先进性与可靠性
很不满意
0
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很满意
5. 您对昭衍的整体试验排期
很不满意
0
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很满意
6. 您对昭衍提供的报告质量
很不满意
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很满意
7. 历史合作中昭衍的服务能力是否满足了您的所有需求
没有满足
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很能满足
8. 您对昭衍服务的价格
很不满意
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很满意
9. 您对昭衍签订业务时的承诺兑现能力
很不满意
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很满意
10. 您向同行伙伴推荐我们的可能性有多大?
不可能
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极有可能
感谢您的反馈,为表感谢我们将为您寄送礼品,请准确填写您的个人资料!
11. 基本信息:
姓名:
性别:
公司名称
职位:
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手机:
邮寄地区
详细地址:
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