包头市红十字会项目客户满意度调查问卷
为了不断提高项目服务质量,我们非常希望了解您对项目中各项服务的真实感受,请您选择最合适的选项。该调查是对2023年第3季度以来我项目服务工作满意度进行的调查,同时也是我们改善服务的依据。
1. 您对物业整体服务是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
2. 您对物业工作人员的行为规范、服务热情是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
3. 您对现场服务人员的服务态度、服务意识是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
4. 您对物业服务人员在您投诉以及寻求帮助中,对我们的处理方法和处理结果是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
5. 您对公共区域(如楼道、电梯间、步梯间、楼层内、卫生间等)卫生清洁情况是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
6. 您对办公区域卫生清洁情况是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
7. 您对秩序维护(安保)工作是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
8. 您对控制外来人员入内是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
9. 您对保安夜间巡逻密度,巡逻线路是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
10. 除此之外,您还有什么意见或建议?为给您提供优质的服务,请您留下您的联系方式。
关闭
客户体验管理
复制此问卷