力波营销案场及招商案场2023年客户服务满意度调查

尊敬的各位领导/相关部门：
      感谢您长期对嘉邻物业服务工作的理解与支持。为了更好地了解您对案场物业服务的需求，进一步提高案场物业服务质量，提升来访客户的服务体验，望您能在百忙之中参与填写此份问卷。您的宝贵意见与建议，将有助于我们工作的改善和提高。
      衷心感谢您的协作与支持，祝您生活愉快！
1. 您的姓名：
2. 您的部门：
3. 您对物业管理人员的服务态度和主动配合意识是否满意？
4. 您对物业管理人员的管理能力和工作效率是否满意？
5. 您对物业管理人员的沟通协调能力是否满意？
6. 您对案场客服的仪容仪表、礼仪礼节是否满意？
7. 您对案场客服的服务态度和主动服务意识是否满意？
8. 您对水吧的茶水服务及饮品质量是否满意？
9. 您对吧台区域的物品摆放展示是否满意？
10. 您对样板房的接待服务是否满意？
11. 您对礼宾岗人员的仪容仪表、礼仪礼节和主动服务意识是否满意？
12. 您对销售案场的人员出入管理是否满意？
13. 您对停车场的车辆管理及接待服务是否满意？
14. 您对销售案场的公共秩序维护是否满意？
15. 您对营销展示区的消防管理是否满意？
16. 您对营销展示区的空调温度是否满意？
17. 您对保洁员的仪容仪表、服务态度是否满意？
18. 您对保洁员的业务熟练度、服务过程规范性是否满意？
19. 您对营销展示区整体的卫生情况是否满意？
20. 您对营销展示区整体的垃圾清运及时状况是否满意？
21. 您对营销展示区绿植、摆饰品的管理是否满意？
22. 您对营销展示区整体的物业服务是否满意？
23. 您对物业服务还有什么宝贵的意见和建议？
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