抚仙湖希尔顿酒店客户满意度调查分析

     请您根据您在抚仙湖希尔顿酒店的入住体验,回答以下问题。您的回答将对我的研究具有重要意义。请在每个问题后面选择最适合您的答案,并在空白处提供更多细节或意见。
1. 您的性别:
2. 您的年龄范围:
3. 您是否曾经在抚仙湖希尔顿酒店住宿过?
4. 您在抚仙湖希尔顿酒店的入住次数是多少?
5. 您预订酒店的目的是
6. 您选择抚仙湖希尔顿酒店的原因是什么?
7. 您在预定抚仙湖希尔顿酒店时使用过的渠道有哪些?
8. 您对抚仙湖希尔顿酒店的整体满意度评分为
9. 您对抚仙湖希尔顿酒店房间设施和卫生条件的评价
10. 您对抚仙湖希尔顿酒店客房服务(如电话,室内用品)的评价
11. 您对抚仙湖希尔顿酒店前台服务(如入住/退房手续,问询等)的评价
12. 您对抚仙湖希尔顿酒店餐厅和餐饮服务的评价
13. 您对抚仙湖希尔顿酒店的餐饮品质的评价如何?(如味道、选择多样性等)
14. 您对抚仙湖希尔顿酒店活动和娱乐设施的评价(如健身房、游泳池等)
15. 您是否对抚仙湖希尔顿酒店提供的额外服务(如免费接送等礼宾服务)满意
16. 您认为抚仙湖希尔顿酒店的服务质量和价格相符吗?
17. 您认为抚仙湖希尔顿酒店员工提供的服务是否专业且高效
18. 您是否在您的入住过程中遇到任何问题或很不满意的地方
19. 您在入住抚仙湖希尔顿酒店的过程中发生的问题或不满意的地方是否得到及时的问题解决与反馈
20. 您在入住过程中遇到任何问题或很不满意的地方是在哪一个方面
21. 您对于抚仙湖希尔顿酒店的再次入住意愿如何?
22. 您是否愿意推荐抚仙湖希尔顿酒店给您的朋友或家人
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