云峰莫干山地板经销商客户满意度调查问卷

您好，为了更好地为您提供服务，云峰莫干山总部市场调研中心发起一项调查问卷，请您客观评价，并提出宝贵的意见和建议。您的评价对我们及各位经销商同行者非常重要，请您认真填写。

感谢参与此次满意度调研！

*本问卷调研结果仅用于云峰莫干山全面了解合作伙伴的需求及我们自身服务情况，仅做参考不做其它使用，请放心填写。

1. 您的职务：
2. 您的年龄段：
3. 您的学历：
4. 请选择省份城市与地区:
5. 您代理莫干山品牌多久？
6. 您与莫干山地板的关系是？
7. 您对莫干山实木地板产品的质量是否满意？
8. 您对莫干山实木复合地板产品的质量是否满意？
9. 您对莫干山实木地热地板产品的质量是否满意？
10. 您对莫干山强化地板产品的质量是否满意？
11. 您对莫干山地板产品花色是否满意？
12. 您认为莫干山地板产品的定价合理性如何？
13.

您认为莫干山地板新产品开发供应水平怎么样？

14. 您认为2023年公司与经销商联投的当地广告，比如公交车广告、建材市场广告、户外广告等投放效果如何？？
15. 您对2023年年度品牌IP活动”超级品牌日”、”全民环保日”评价如何？是否有利于提升莫干山品牌在当地的影响力？
16. 您认为莫干山地板门店SI设计如何？
17. 您对公司售后部门关于产品质量问题处理的及时性及处理结果是否满意？
18. 您对公司地板产品发货速度及配齐率是否满意？
19. 您对公司客服部门的人员对接是否满意？
20. 您对公司组织的相关培训形式、内容是否满意？
21. 您对业务员拜访频率是否满意？
22. 您对区域经理/省区经理拜访频率是否满意？
23. 您对业务员产品知识专业性是否满意？
24. 您对业务员销售指导能力、解决问题能力是否满意？
25. 您对2023年莫干山地板品牌、产品、营销、赋能总体满意度如何？
26.

2023年您对莫干山地板最满意的点是什么？请简述：

27.

2023年您对莫干山地板最不满意的点是什么？请简述：

28.

您最希望得到公司哪方面的支持（品牌、终端、产品、渠道等）？请简述：

29.

您对莫干山地板的意见和建议：

非常感谢您参与此次调查，希望您对答题经历感到愉快。请记住，您的看法非常重要。祝您愉快！       

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