OEM客户满意度调查表

尊敬的客户:
您好!
感谢您对广州导远电子科技有限公司的帮助和支持!追求客户满意是我司一贯的宗旨,为了给您提供更优质的产品和服务,我们将每半年向客户发起满意度调查。调查将占用您几分钟宝贵的时间,敬请您填写此调查表。我们会积极采纳您的宝贵意见和建议,持续改进我们的产品和服务。
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请选择您所在的部门
1.1:品质表现
1.2: 质量问题发生时的快速响应
1.3:8D报告及时性和专业性
1.4:及时有效落实整改对策
1.5 其他日常反馈的问题是否能及时处理
1.6 在质量领域,除了上述几项,您是否有其他意见或者建议?
2.1:当前量产产品价格竞争力
2.2:商务降本情况
2.3:非商务降本完成情况
2.4 中高层对接沟通情况
2.5 问题出现时能快速准确的找到升级处理的渠道
2.6 反馈的问题是否能及时处理
2.7:在商务领域,除了上述几项,您是否有其他意见或者建议?
4.1 订单交期回复是否及时
4.2  订单实际交付是否准时
4.3 交付质量
4.4  保供能力
4.5 反馈的问题是否能及时处理
4.6  在交付领域,除了上述几项,您是否有其他意见或者建议?
3.1 向贵司交付的产品先进性
3.2:售前技术支持专业性
3.3:TR完整度和及时性
3.4:测试和验证能力
3.5 新产品新技术开发能力
3.6 反馈的问题是否能及时处理
3.7 在R&D领域,除了上述几项,您是否有其他意见或者建议?
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