幸福物业2023年年度客户满意度调查

尊敬的业主:您好，幸福物业正在进行2023年年度微信
客户满意度调查，预计占用您1分钟的时间，对我们一
年的工作给予评价!评价标准:5分非常满意、4分比较
满意、3分一般、2分比较不满意、1分非常不满意。
请在此输入说明文字
1. 请问您是华夏汇贤城小区的业主本人吗?单选
2. 请问您家的房号是？请输入
3. 请问您与业主本人的关系是?单选
4. 请问您目前在这的居住情况是?单选
5. 物业服务整体满意度
6. 不考虑开发商销售、小区规划、房屋质量等方面，请您根据近一年的居住体验，对本园区提供的物业服务进行评价。单选
7. 您对物业服务不是非常满意的原因是什么?
(当时遇到了什么问题，让您感觉不满意呢?请您
详细描述一下当时的具体情况:如无不满问题可
不填写。)
8. 物业安全管理
9. 您对物业安全管理的整体满意度单选
10. 安全员服务态度良好单选
11. 管家是否不定期与您主动沟通，了解您的需求并提供帮助?单选
12. 物业清洁管理
13. 您对清洁管理的整体满意度单选
14. 您是否能够定期收到管家关于房屋信息的温馨提示或节日问候?单选
15. 与管家沟通渠道畅通，信息回复及时单选
16. 楼内公共区域(楼道、大堂、电梯)干净整洁单选
17. 物业绿化管理
18. 您对绿化管理的整体满意度单选
19. 您对管家服务的整体满意度单选
20. 物业公共设施维护
21. 您对公共设施维护的整体满意度单选
22. 您对我们的物业服务有哪些意见或建议请简单描述(主要包含客户服务、清洁服务、绿化服务、安全服务、工程服务等方面，如无可不填写)。请输入
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