2023长颈鹿客户满意度调查

亲爱的家长您好,

感谢您对长颈鹿的支持与爱护。

本校秉持提供最优教学质量与学习服务理念,期盼您与孩子能获得最佳的学习环境与学习经验。为了持续的进步,烦请百忙之中填写本匿名问卷,您的宝贵意见将给我们前进的动力与更优化的改进方向,谢谢!

1. 请问,小朋友在长颈鹿就读多长时间了?
2. 小朋友所在学习级别
3. 教学篇-小朋友的中教老师为
4. 教学篇-您对宝贝的学习效果满意度为
5. 教学篇-您对小朋友任课的中教老师教学质量满意度为
6. 教学篇-您对长颈鹿中教老师的「沟通能力」满意程度是?
7. 教学篇-您对长颈鹿中教老师的「课后反馈」满意程度是?
8. 教学篇-您对长颈鹿中教老师的「录音作业/电话教学」满意程度是?
9. 教学篇-如果让您给小朋友的中教老师打分,您会给出怎样的分数?
10. 教学篇-对于孩子在长颈鹿的「课程安排」,您满意程度是?
11. 服务篇-小朋友的顾问老师是
12. 服务篇-您对校区的顾问老师满意度为
13. 服务篇-您对校区的前台行政客服老师满意度为
14. 服务篇-每次您联系顾问老师(行政客服老师)是否能及时给予回复?
15. 服务篇-请问,对于长颈鹿工作人员整体的服务态度,您是否满意?
16. 课程报读篇-您第一次听说长颈鹿成长中心是通过什么渠道?
17. 课程报读篇-您选择长颈鹿成长中心让宝贝就读的原因?(可复选)
18. 课程报读篇-您有没有向身边的亲朋好友推荐长颈鹿?
19. 课程报读篇-您是否会选择续费?
20. 课程报读篇-请问,除了长颈鹿之外,小朋友还在上什么类型的兴趣班?
21.

您给长颈鹿的话

亲爱的家长,再次感谢您给到我们的建议,在问卷提交后,请将成功提交的截屏给到孩子的中教授课老师,您即可为宝贝争取到20点点卡的奖励哦!
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