内江市社区团购美团优选客户满意度调查问卷

        特别感谢您能够在百忙之中抽出时间来填写此问卷。本次调查采用匿名填答的方式,调查所得结果及其数据将用于学术研究,绝不涉及您的个人隐私和另作他用,请您放心填写。
        请根据以下描述,请在每个项目后选择最符合您观点的一个选项,衷心的感谢您的支持与合作,谢谢❤ 
一、基础情况调查
1. 您的性别:
2. 您居住所在的区域:
3. 您的年龄段:
4. 您目前从事的职业:
5. 您的月收入(生活费)大约是?
二、内江市社区团购美团优选客户满意度调查
根据您在美团优选的实际购买体验,来填写您认为合理的答案。
6. 请您对内江市社区团购美团优选商品满意度进行评价
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
商品质量
商品新鲜度
商品种类
商品包装完整性
7. 请您对内江市社区团购美团优选商品价格进行评价
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
价格透明度
价格优惠力度
促销活动
价格与商品质量相符程度
8.
请您对内江市社区团购美团优选配送服务进行评价
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
配送速度
配送准时性
配送点的可选择性
配送站点人员的服务态度
9.
请您对内江市社区团购美团优选客户服务进行评价
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
客服响应速度
问题解决能力
售后退货及退款政策
客服专业性
客户体验管理 复制此问卷