2024秋冬订货会客户满意度调查问卷
您的姓名:
您的姓名:业务经理名称:
您参加海尔曼斯订货会的次数
首次参加
第二次参加
三次及以上
会务评价问题:
您对入住酒店是否满意
未住宿
非常满意
较满意
一般
较不满意
非常不满意
您对餐食和茶歇是否满意
非常满意
较满意
一般
较不满意
*非常不满意
您对日程安排是否满意
非常满意
较满意
一般
较不满意
非常不满意
您对订货会的现场布置是否满意
非常满意
较满意
一般
不满意
非常不满意
您对订货会现场服务是否满意
非常满意
较满意
一般
不满意
非常不满意
您对订货产品风格和质量是否满意
非常满意
较满意
一般
较不满意
非常不满意
您对订货会的订货流程(如报名、支付、配货等)是否满意?
非常满意
较满意
一般
较不满意
非常不满意
请对您所在带队小组的整体服务情况进行评价
非常满意
较满意
一般
较不满意
非常不满意
请您对ABCD四个静态讲解区域的讲解情况(包括对设计师、技术人员、现场服务等综合评价)进行满意度排序,
排序顺序从高到低
您对本次订货会较为满意的方面有哪些,请简要说明
您对本次产品设计、货品方面有什么建议和意见,请简要说明
您对本次订货会会务服务方面有什么建议和意见,请简要说明
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客户体验管理
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