iPad mini客户满意度调查问卷
1. 您的年龄范围:
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁以上
2. 您的性别:
男
女
不愿透露
3. 您主要在哪些场合使用 iPad mini?(可以多选)
工作
学习
娱乐
日常生活
旅行中
4. 您对 iPad mini 的整体质量满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5. 您认为 iPad mini 的耐用性如何?
非常好
好
一般
差
非常差
6. 您对 iPad mini 的功能性满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 您最常使用的 iPad mini 功能是什么?(可以多选)
浏览网页
阅读电子书
观看视频
玩游戏
绘图或设计
其他(请说明)
8. 您认为 iPad mini 的价格与其性能相比如何?
非常合理
合理
略高
过高
无法评价
9. 您在购买或使用 iPad mini 过程中接触到的Apple公司的服务满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 如果您曾经需要Apple公司的技术支持或客户服务,请描述您的体验:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未曾使用过服务
11. 您对 iPad mini 的包装满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12. 您认为 iPad mini 的设计风格和品味如何?
非常符合我的品味
符合我的品味
一般
不符合我的品味
完全不符合我的品味
13. 您是否会推荐 iPad mini 给您的朋友或家人?
一定会
可能会
不确定
可能不会
绝对不会
14. 您有什么其他建议或评论吗?(开放式回答)
关闭
客户体验管理
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