优秀门店客户满意度调查(线下)

为了更好的为您提供优质服务,芭堤雅小酒馆耽误您5分钟填写这份问卷调查,感谢您的参与!
1. 您是从什么渠道了解到芭堤雅小酒馆的?
2. 您到店时,对我们的迎宾服务是否满意?
3. 您在排队等待时,对等待区的服务是否满意?
4. 您对我们的收台速度是否满意?
5. 我们收台后餐桌的卫生清洁是否令您满意?
6. 我们的套餐内容是否对您有吸引力?
7. 我们的酒水、餐食内容是否对您有吸引力?
8. 您对我们的线下活动、游戏是否满意?
9. 您在点餐时,服务员的应答速度是否令您满意?
10. 您对我们服务人员的服务态度是否满意?
11. 您离店时,对我们的送客服务是否满意?
12. 您对我们卫生间的清洁程度是否满意?
13. 您觉得地面是否干净卫生不湿滑?
14. 您觉得店内桌椅是否干净卫生?
15. 您对送餐速度是否满意?
16. 您对送餐人员的服务态度是否满意?
17. 您召唤服务时,服务员的响应是否及时?
18. 您对本店的灯光效果评价如何?
19. 我们的音乐(DJ/MC)是否令您满意?
20. 您对本店的店内氛围是否满意?
21. 您推荐我们的可能性有多大?
客户体验管理 复制此问卷