中建三局医院健康管理中心\n客户满意度调查
尊敬的体检客户:
您好!为了进一步提高服务水平,恳请您参与此次测评。
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄:
请选择
3. 您对我们的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4. 这次体检,您感到满意的诊室有哪些?
前台
采血
一般检查
内科
外科
眼耳鼻喉科
妇科
人体成分分析
骨密度
C13、肺功能
超声诊室
放射诊室
心电图
动脉硬化
无
5. 这次体检,您感到不满意的诊室有哪些?
前台
采血
一般检查
内科
外科
眼耳鼻喉科
妇科
人体成分分析
骨密度
C13、肺功能
超声诊室
放射诊室
心电图
动脉硬化
无
6. 一项检查结束后,哪些诊室医务人员没有指引您到下一诊室?
前台
采血
一般检查
内科
外科
眼耳鼻喉科
妇科
人体成分分析
骨密度
C13、肺功能
超声诊室
放射诊室
心电图
动脉硬化
无
7. 您对营养餐厅的早餐满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 您是否愿意把我们推荐给身边的人?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
9. 如果您向朋友推荐我们的健康体检理由是?
单位组织
交通便利/距离近
收费合理
服务态度好
专业性强
环境好、设备设施全
知名度高
朋友推荐
被广告吸引
和朋友来
其他
10. 您对我们体检中心的体检服务还有哪些建议?
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客户体验管理
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